INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Política de cancelamento
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Os serviços são realizados independentemente das condições climáticas, incluso chuva, frio ou calor.
No entanto, em casos de condições climáticas atípicas que representem riscos, entraremos em contato com cada cliente.
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Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para processar sua reserva, respeitando assim nossa política de privacidade. Após a emissão do voucher, a reserva não poderá ser cancelada nem transferida, não havendo devolução parcial ou total do valor pago em caso de desistência ou cancelamento.
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Em situações de urgência, como impossibilidade de viajar devido a doença grave ou razão de força maior, você pode solicitar o cancelamento com até 3 dias de antecedência, enviando-nos a documentação comprobatória. Nesse caso, a devolução corresponderá a 50% do valor pago.
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Impossibilidade de viajar por problemas de documentação não caracterizam motivos de força maior e não serão passíveis de devolução em nenhuma hipótese. Caso haja necessidade de modificar a data da viagem, mediante comprovação com as passagens, poderemos reagendar seu passeio. No entanto, se houver alteração no valor, será necessário efetuar o pagamento da diferença.
*Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade de lugares e datas.
Formas de Pagamento
Entrada de 50% para reservar seu passeio, o restante do valor será pago no primeiro passeio em uma das modalidades abaixo:
Transferência Bancária
PIX
Cartão de Crédito
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Com 5% de acréscimo e
opções de parcelamento.
PayPal
